Kako aromatizirani proizvođač pire krumpira Idahoan Foods potiče lojalnost potrošača kod novih domaćinstava

Idahoan Foods zabilježio je rast prodaje svojih dehidriranih pire od krumpira tijekom pandemije jer su potrošači kod kuće kuhali više obroka.

Potrošači su prihvatili više vremena kod kuće eksperimentirajući s novim receptima, posežući za globalnim okusima kao načinom istraživanja drugih kultura i pokazujući svoje vještine na društvenim mrežama.

Idahoan je iskoristio ove potrošačke trendove koji su se brzo razvijali i zaokretao marketinške strategije tijekom cijele godine kako bi se povezao s novim kućanstvima i nastavio poticati potrošače da redovito izvlače proizvode iz Idahoana sa svojih polica.

U ovom intervjuu potpredsjednik Idahoan Foods za maloprodaju i poslovni razvoj Ryan Ellis govori o najnovijoj marketinškoj inicijativi tvrtke i o tome kako Idahoan ostaje povezan s potrošačima. Povijesno smo naš aromatizirani pire od krumpira pozicionirali kao visokokvalitetni prilog dostupan u 17 uzbudljivih sorti okusa koje pružaju domaći okus u nekoliko minuta kada se pripreme prema jednostavnim uputama na našem pakiranju.

Kako bismo oživjeli ovo pozicioniranje, naša se komunikacija usredotočila na to kako se naši proizvodi izrađuju od 100% pravog Idaho krumpira lokalnih proizvođača, koji peremo, gulimo, kuhamo i gnječimo baš kao i kod kuće.

Na početku Covid-19 pandemije, potrošači su eksperimentirali u kuhinji i iz nužde i kao izvor zabave, dok su više vremena provodili kod kuće.

Nedavno smo primijetili promjenu u ponašanju i načinu razmišljanja potrošača, s iscrpljujućim umorom od kuhanja, što je pomoglo u prilagođavanju strategije recepta koja varira u složenosti.

Ova najnovija evolucija naše strategije prikazuje Idahoaninu lakoću i ukusnost za one koji ponovno gravitiraju prema rješenjima vođenim udobnošću, kao i više uključenih recepata koji privlače naše potrošače.

Kako vaša nova marketinška inicijativa - Project PULL - pomaže u održavanju povećanog zamaha prodaje?

Kada je riječ o proizvodima iz Idahoana, znamo da je kušanje uvjerljivo - što pokazuje naša stopa vjernosti od 90%. Ovo je bila inspiracija za projekt PULL, inicijativu na čijem je čelu bio Wes Myer, direktor maloprodajnog marketinga u Idahoan Foods.

Dobivanje Idahoana u ruke potrošača uvijek je učinkovita taktika za nas, a tijekom prošle godine izvršili smo brojne programe kako bismo angažirali i zadržali nova domaćinstva koja smo postigli.

Međutim, također smo prepoznali da su mnogi novi potrošači možda upoznati s našim proizvodima tijekom razdoblja nakupljanja namirnica koje se dogodilo na početku pandemije, a mi smo prilagodili strategiju i kreativnost recepata kako bismo ih potaknuli da povuku Idahoan iz svojih smočnice ako već nisu.

Radili smo na tome da istaknemo raznoliku ulogu koju proizvodi Idahoan mogu odigrati u ovim kulinarskim avanturama kroz recepte, od zdjele pire od pilećeg pireja od indijskog maslaca do zdjele pire od pireja od havajske pileće svinjetine. napravili smo dinamičan repertoar recepata u vlasništvu robne marke. Ova serija s naglaskom na globalne okuse najnovija je faza strategije recepata koju smo strateški držali spretnom kako bismo se kontinuirano usklađivali s potrošačkim trendovima.

Sljedeća strategija usmjerena na recepte je izazov za TikTok recept #idahoanmash. Što je nadahnulo ovaj izazov i Idahoanin plesni izazov TikTok, #mashoutchallenge?

Kiersten McFarland, marketinška stručnjakinja u Idahoan Foods, pristupila je tome iz dva kuta, počevši od kulinarskog izazova, jer smo na kraju stručnjaci za hranu i to je ono što najbolje znamo.

To nam je također omogućilo da predstavimo proizvod koji smo pronašli u velikoj je mjeri s Gen Z-om - našim pireom od krompira s okusom. Istodobno smo pokrenuli plesni izazov kako bismo ovim potrošačima pokazali zabavnu stranu našeg brenda koju možda ranije nisu doživjeli.